Współpraca z konsultantami w działach Business Development Center (BDC)

19.03.2024
Andrzej
 Dziejma
Dyrektor Dicoria Group | Ekspert zarządzania w automotive | Trener biznesu | Coach | Doradca

Współpraca z konsultantami w działach Business Development Center (BDC)

19.03.2024
Andrzej
 Dziejma
Dyrektor Dicoria Group | Ekspert zarządzania w automotive | Trener biznesu | Coach | Doradca

Współpraca z konsultantami w działach Business Development Center (BDC) stanowi istotny element strategii wzrostu i efektywności w organizacjach dealerskich.

Jak więc zapewnić, aby ta współpraca była jak najbardziej owocna?

🔍 Oto kilka kluczowych punktów, które warto wziąć pod uwagę:

1️⃣ Klarowna komunikacja i wytyczne: Zapewnij konsultantom jasne wytyczne i cele do osiągnięcia. Komunikacja powinna być otwarta i klarowna, a oczekiwania wzajemnie zrozumiałe.

2️⃣ Integracja zespołów: Zintegruj zespół konsultantów z innymi działami organizacji. Współpraca między różnymi departamentami przyczynia się do lepszej obsługi klienta i sprawniejszego przepływu informacji.

3️⃣ Szkolenia i rozwój: Inwestuj w szkolenia dla konsultantów, aby stale podnosić ich umiejętności i wiedzę branżową. Dobrze wykształceni konsultanci są w stanie skuteczniej obsługiwać klientów i przekazywać wartościową wiedzę.

4️⃣ Regularne wsparcie i feedback: Zapewnij regularne spotkania oraz feedback, aby monitorować postępy i identyfikować obszary do poprawy.

Otwarta komunikacja pomaga budować zaufanie i motywację w zespole.

Efektywna współpraca z konsultantami w działach BDC to kluczowy czynnik sukcesu w branży motoryzacyjnej, dlatego inwestuj czas i zasoby w budowanie z nimi silnej relacji!

A jakie są Wasze doświadczenia z pracą z konsultantami w BDC? Dzielcie się swoimi spostrzeżeniami w komentarzach! 💬

🚘 Interesuje Cię diagnoza Twojej organizacji? Skontaktuj się z ekspertami!
📞 +48 513 733 733
kontakt@dealerprzyszlosci.pl

Dealer Przyszłości
Grupa partnerów, stojąca za tym szyldem, oferuje dostęp do unikalnej wiedzy i doświadczeń oraz zapewnia pełne wsparcie we wdrożeniach w branży motoryzacyjnej.
Przeczytaj też

Konsumenci są gotowi zapłacić więcej za “elektryka”?

29.01.2024

#1 „Dealer przyszłości”: Dokąd zmierza model dealerskiej sprzedaży samochodów?

19.02.2019

#6 „Dealer Przyszłości” Twardy reset i co dalej?

17.04.2020
Udostępnij!
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email
WhatsApp

Powiązane wpisy

System wynagrodzeń, a motywacja pracownika

11.08.2023

#3 „Dealer przyszłości” Sprzedaż Aktywna w sieciach dealerskich. Dobry pomysł, czy desperacja przy spadkach sprzedaży?

12.09.2019
Teraz sprzedaje się inaczej – kolejna odsłona Contact Center w sprzedaży detalicznej

Teraz sprzedaje się inaczej – kolejna odsłona Contact Center w sprzedaży detalicznej.

28.08.2018