Sprzedawaj więcej z pomocą swojego BDC

Myślisz, że BDC to tylko wydatek? Odkryj potencjał zysku!
Dealerzy samochodowi mogą napotykać szereg wyzwań w efektywnym zarządzaniu działami BDC. Wydaje Ci się, że BDC to tylko pozycja w kosztach? Leady generowane przez BDC są słabej jakości? BDC nie ma pomysłów jak wykreować sprzedaż?

Nie potraficie wykorzystać posiadanej wiedzy o swoich klientach? Mamy na to rozwiązanie!




    Czy zauważyłeś któryś
    z poniższych problemów w swojej organizacji?

    • Niewystarczająca Efektywność Operacyjna
    • Brak Spersonalizowanej Obsługi Klienta
    • Trudności w Monitorowaniu i Analizie Danych
    • Wysokie Koszty Operacyjne
    • Niski Poziom Retencji Klientów
    • Brak Integracji Systemów
    • Nieefektywne Szkolenia Pracowników
    • Problemy Związane z Technologią
    • Niska Wydajność i Szybkość Reakcji
    • Brak Skoordynowanego Zarządzania Informacjami

    Mamy na to rozwiązanie!

    Case studies

    50%

    Podniesienie wskaźnika upsellingowego

    1200

    nowych kontaktów
    w ciągu miesiąca

    30%

    wzrost sprzedaży usług dodatkowych

    Wesprzemy Cię w:

    • Opracowaniu standardów, narzędzi i kompendium wiedzy dla działu BDC, 
    • Wdrożeniu i przeszkoleniu nowych pracowników, 
    • Odsłuchach rozmów Twojego działu, 
    • Coachingu i pracy na realnych przykładach z codziennej pracy,
    • W monitorowaniu efektywności pracy,
    • W wyznaczaniu celów dla działu, 
    • Przygotowaniu biznes planu i budżetu, 
    • Modelowaniu workflow dla zwiększenia efektywności pracy

    I odpowiemy na pytania:

    • Jak mierzyć wydajność konsultantów i wyznaczać codzienne cele w sprzedaży i obsłudze klientów 
    • Jak współpracować z kierownikami wszystkich działów, aby BDC było wymiernym wsorarciem w postaci nowych zleceń serwisowych i sprzedaży
    • Jak podnosić kompetencje i wydajność pracy konsultantów, aby szybko osiągali pełną efektywność i osiągali cele sprzedażowe 
    • Jak rozliczać koszty w BDC przekładając je na wymierne efekty sprzedażowe 

    Metodologia
    naszych działań

    Etap 1.
    Diagnoza
    Etap 2.
    Budowa programu
    Etap 3.
    Wdrożenie programu
    Etap 4.
    Podsumowanie i plan działania

    Korzyści z wdrożenia BDC

    price_check
    Zmniejszenie kosztów
    manage_accounts
    Monitoring obsługi klienta
    support_agent
    Wsparcie handlowców
    gesture_select
    Raportowanie i analizy
    manage_search
    Efektywne zarządzanie

    Firmy partnerskie

    Skontaktuj się z nami!




      Dicoria Group
      Klimczaka 5 lok. 20
      02-797 Warszawa